Polityka prywatności

Polityka Prywatności i Wykorzystywanie Plików Cookies Sklepu Internetowego www.aptekapela24.pl

(obowiązuje od dnia: 02.07.2025)

Zgodnie z art. 13 ust. 1 i ust. 2 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), informujemy, że na potrzeby funkcjonowania naszego serwisu przetwarzamy Państwa dane osobowe, zgodnie z podaną niżej informacją.

Polityka Prywatności jest zbiorem reguł, które mają na celu poinformowanie Użytkowników o wszelkich aspektach pozyskiwania, przetwarzania i ochrony danych osobowych, podanych podczas przebywania na stronie Sklepu Internetowego oraz podczas korzystania z Sklepu Internetowego.

Polityka Prywatności stanowi integralną część Regulaminu Sklepu Internetowego i wszystkie pojęcia, o ile nie zostały zdefiniowane inaczej w Polityce Prywatności posiadają znaczenia nadane im przez Regulamin.

1. Wprowadzenie (Czym jest Polityka prywatności?)

1.1. Niniejsza Polityka Prywatności ma na celu wyjaśnienie zasad przetwarzania danych osobowych oraz wykorzystywania plików cookies w ramach korzystania z apteki internetowej dostępnej pod adresem www.aptekapela24.pl

1.2. Dbamy o Twoją prywatność i bezpieczeństwo danych, dlatego stosujemy odpowiednie środki organizacyjne i techniczne (w tym szyfrowanie SSL), aby zapewnić zgodność z przepisami RODO i innymi obowiązującymi regulacjami.

1.3. W naszej Polityce prywatności znajdziesz wszystkie najważniejsze informacje odnośnie przetwarzania przez nas Twoich danych osobowych.

2. Administrator danych (Dane osobowe)

2.1. Jaki akt prawny reguluje przetwarzanie Twoich danych osobowych?

Twoje dane osobowe są przez nas zbierane i przetwarzane zgodnie z przepisami Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27.04.2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz. Urz. UE L 119, s. 1), zwanego powszechnie: RODO. W zakresie nieuregulowanym przez RODO przetwarzanie danych osobowych jest regulowane przez Ustawę o ochronie danych osobowych z dnia 10 maja 2018 r.

2.2. Kto jest administratorem Twoich danych osobowych?

Administratorem danych osobowych jest:

Firma Apteka Pëla mgr farm. Justyna Biela z siedzibą w Nowej Karczmie ul. Kościerska 7 83-404 Nowa Karczma NIP: 5911536127 REGON: 362219459, zwana dalej „Apteką Internetową

W sprawie swoich danych osobowych możesz skontaktować się z nami za pomocą:

poczty elektronicznej: kontakt@aptekapela24.pl

telefonu:+48 575 732 223

poczty tradycyjnej: Apteka Pëla ul. Kościerska 7, 83-404 Nowa Karczma

3. Przetwarzanie danych osobowych

Jak przetwarzamy twoje dane osobowe, które nam podajesz:

3.1. Cele i podstawy prawne

Twoje dane osobowe są przetwarzane m.in. w celu:

Cel	Dane osobowe	Podstawa prawna przetwarzania	Czas przechowywania danych
Zawarcie i realizacja umowy	Imię, nazwisko, adres, e-mail, telefon, NIP, dane płatnicze	art. 6 ust. 1 lit. b RODO przetwarzanie w celu podjęcia działań na Twoje żądanie, przed zawarciem umowy oraz przetwarzanie niezbędne w celu wykonania umowy, której jesteś stroną	do przedawnienia roszczeń
Newsletter	Adres e-mail	art. 6 ust. 1 lit. a RODO przetwarzanie na podstawie wyrażonej przez Ciebie zgody na przetwarzanie Twoich danych osobowych	do cofnięcia zgody
Obsługa formularza kontaktowego	Adres e-mail	art. 6 ust.1 lit. f RODO przetwarzanie w celu realizacji naszego prawnie uzasadnionego interesu, polegającego na utrzymywaniu ciągłości komunikacji i umożliwieniu kontaktu z nami w sprawach prowadzonej działalności gospodarczej	do wniesienia sprzeciwu
Wysyłka zamówień na leki lub wyroby medyczne	PESEL, jednostka chorobowa	art. 9 ust. 2 lit. h RODO przetwarzanie jest niezbędne do celów profilaktyki zdrowotnej lub medycyny pracy, do oceny zdolności pracownika do pracy, diagnozy medycznej, zapewnienia opieki zdrowotnej lub zabezpieczenia społecznego, leczenia lub zarządzania systemami i usługami opieki zdrowotnej lub zabezpieczenia społecznego na podstawie prawa Unii lub prawa państwa członkowskiego lub zgodnie z umową z pracownikiem służby zdrowia i z zastrzeżeniem warunków i zabezpieczeń tj. tajemnica zawodowa	do wniesienia sprzeciwu
Kontakt w sprawie zrealizowanych zleceń	imię, nazwisko	art. 6 ust. 1 lit. d) RODO tj. przetwarzanie jest niezbędne do ochrony żywotnych interesów osoby, której dane dotyczą, lub innej osoby fizycznej	do momentu wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych
Zrealizowanie zleceń na wyroby medyczne	jednostka chorobowa	art. 9 ust. 2 lit. h) RODO, tj. przetwarzanie jest niezbędne do celów profilaktyki zdrowotnej lub medycyny pracy, do oceny zdolności pracownika do pracy, diagnozy medycznej, zapewnienia opieki zdrowotnej lub zabezpieczenia społecznego, leczenia lub zarządzania systemami i usługami opieki zdrowotnej lub zabezpieczenia społecznego na podstawie prawa Unii lub prawa państwa członkowskiego lub zgodnie z umową z pracownikiem służby zdrowia i z zastrzeżeniem warunków i zabezpieczeń tj. tajemnica zawodowa	do momentu wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych
Konto w sklepie internetowym	imię, nazwisko, adres e-mail, adres korespondencyjny, nr telefonu, firma, NIP	art. 6 ust. 1 lit. b) RODO, tj. przetwarzanie w celu podjęcia działań na Twoje żądanie, przed zawarciem umowy oraz przetwarzanie niezbędne w celu wykonania umowy, której jesteś stroną	do momentu usunięcia konta
Dodawanie towarów do ulubionych towarów zapisywanych w koncie klienta	imię, nazwisko, adres e-mail	art. 6 ust. 1 lit. f) RODO tj. przetwarzanie w celu realizacji naszego prawnie uzasadnionego interesu, polegającego na zapisywaniu wybranych przez Ciebie towarów w Twoim koncie klienta	do momentu usunięcia konta, usunięcia towarów z ulubionych towarów zapisanych w koncie klienta, usunięcia towarów zapisanych jako ulubione w koncie klienta z asortymentu sklepu lub wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich danych osobowych
Zamieszczanie opinii o towarach	adres IP, imię, nazwisko, numer telefonu, adres email	Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO, tj. przetwarzanie w celu realizacji prawnie uzasadnionego interesu Administratora polegającego na analizie ruchu Klientów na stronie Sklepu.	przez 50 miesięcy od zgromadzenia danych lub do momentu wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych
Wypełnianie obowiązków prawnych i przepisów podatkowych	imię, nazwisko, firma, nr PESEL, NIP, REGON, adres e-mail, nr telefonu, adres korespondencyjny, nr rachunku bankowego nr karty płatniczej	Art. 6 ust. 1 lit. c) RODO, tj. przetwarzanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązków prawnych ciążących do momentu wygaśnięcia obowiązków prawnych ciążących na Administratorze, które uzasadniały na nas, wynikających z przepisów prawa, w szczególności przepisów podatkowych i rachunkowych	do upływu obowiązków prawnych
Dochodzenie roszczeń	imię, nazwisko, adres zamieszkania, nr PESEL, NIP, REGON, adres email, nr telefonu, nr IP, nr rachunku bankowego, nr karty płatniczej	art. 6 ust. 1 lit. f) RODO tj. przetwarzanie w celu realizacji naszego prawnie uzasadnionego interesu, polegającego na ustaleniu, dochodzeniu i egzekucji roszczeń oraz na obronie przed roszczeniami	do upływu okresu przedawnienia roszczeń dotyczących wykonania umowy

3.2. Dobrowolność podania danych osobowych

Podanie danych jest dobrowolne, ale niezbędne do korzystania z niektórych usług sklepu.

3.3. Odbiorcy danych

Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym nas w obsłudze: prawnej, księgowej, IT, kurierskiej i analitycznej oraz innym podobnym podmiotom.

Informujemy także, że nigdy nie przekazuje, nie sprzedaje, ani nie użyczamy Twoich danych osobowych osobom trzecim innym niż wskazane w niniejszej Polityce i regulaminie Apteki internetowej, chyba że za wyraźną Twoją zgodą lub na Twoje życzenie, albo na żądanie uprawnionych na podstawie prawa organów Państwa w związku z toczącymi się postępowaniami (np. sądów, organów ścigania, Inspekcji Handlowej).

3.4. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji (w tym profilowanie)

Nie podejmujemy wobec Ciebie decyzji w sposób zautomatyzowany ani nie stosujemy profilowania.

3.5. Czy będziemy przekazywać Twoje dane osobowe poza EOG lub do organizacji międzynarodowej?

W niektórych przypadkach dane mogą być przekazywane do USA (np. w ramach korzystania z usług Google, Meta), przy zachowaniu odpowiednich zabezpieczeń (np. standardowe klauzule umowne).

4. Jak przetwarzamy Twoje dane osobowe, które otrzymujemy od innych administratorów danych (np. Facebooka czy Google)

Umożliwiamy logowanie do konta przy użyciu profili z serwisów Facebook i Google. Dane otrzymywane z tych serwisów (imię, nazwisko, adres e-mail, wizerunek) przetwarzane są w celu umożliwienia logowania na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO.

4.1. Kategorie odnośnych danych osobowych

Przetwarzamy następujące kategorie odnośnych danych osobowych:

dane identyfikacyjne (tj. dane osobowe, które opublikowałaś/opublikowałeś w swoim profilu w serwisie Facebook lub Google, przede wszystkim imię, nazwisko, wizerunek i adres e-mail).

4.2. Źródło pochodzenia danych osobowych

Twoje dane osobowe pochodzą z serwisów zewnętrznych, tj. z serwisu Facebook, którego administratorem jest Meta Platforms Ireland Limited, serwisu Google, którego administratorem jest Google Ireland Ltd.

Cel	Dane osobowe	Podstawa prawna przetwarzania	Czas przechowywania danych
Logowanie do konta w sklepie za pomocą profilu w serwisie Facebook	imię, nazwisko, wizerunek	Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO, tj. przetwarzanie w celu realizacji prawnie uzasadnionego interesu Administratora, polegającego na umożliwieniu Tobie zalogowania do konta w sklepie internetowym za pomocą Twojego profilu w serwisie Facebook	do momentu usunięcia konta w sklepie internetowym Administratora
Logowanie do konta w sklepie za pomocą konta w serwisie Google	imię, nazwisko, adres e-mail	Art. 6 ust. 1 lit. f) RODO, tj. przetwarzanie w celu realizacji prawnie uzasadnionego interesu Administratora, polegającego na umożliwieniu Tobie zalogowania do konta w sklepie internetowym za pomocą Twojego konta w serwisie Google	do momentu usunięcia konta w sklepie internetowym Administratora

4.3. Odbiorcy danych osobowych

Odbiorcami Twoich danych osobowych mogą być: podmioty świadczące na naszą rzecz usługi IT oraz serwisy społecznościowe.

4.4. Zautomatyzowane podejmowanie decyzji (w tym profilowanie)

Twoje dane osobowe nie będą wykorzystywane do profilowania lub do zautomatyzowanego podejmowania wobec Ciebie jakichkolwiek decyzji.

4.5. Przekazywanie danych osobowych poza EOG lub do organizacji międzynarodowej

4.5.1 Facebook

4.5.2 W celu korzystania z wtyczki umożliwiającej zalogowanie się do konta w sklepie za pomocą profilu na Facebooku, Twoje dane osobowe mogą być przekazywane do Stanów Zjednoczonych, gdzie znajdują się serwery Meta Inc.

4.5.3 Meta Inc. figuruje w wykazie podmiotów uczestniczących w programie Tarczy Prywatności (link: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active), w zakresie usługi Workplace oraz opcji reklamowych i narzędzi pomiarowych. Meta Platforms Ireland Limited przekazuje dane do Meta Inc. na podstawie Załącznika dotyczącego przekazywania Europejskich danych przez Facebooka, który uwzględnia standardowe nowe klauzule umowne, które weszły w życie w 2022 r. Więcej informacji znajdziesz tu: https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing/update, https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum/update.

4.5.4 *Pamiętaj, że Tarcza Prywatności nie jest już prawem obowiązującym w Unii Europejskiej, a programem, który wyznacza pewne standardy ochrony danych osobowych dla podmiotów mających swoje serwery w Stanach Zjednoczonych. Obecnie jest formą certyfikacji, podmioty wpisane do Tarczy Prywatności, spełniają pewne standardy ochrony danych osobowych.

4.5.5 Google

W celu korzystania z wtyczki umożliwiającej zalogowanie się do konta w sklepie za pomocą konta Google, Twoje dane osobowe mogą być przekazywane do Stanów Zjednoczonych, gdzie znajdują się serwery Google LLC.

Google LLC figuruje w wykazie podmiotów uczestniczących w programie certyfikacji „Tarcza Prywatności” * (link: https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active), a także stosuje wzorcowe klauzule umowne dotyczące bezpieczeństwa danych zatwierdzone przez Komisję Europejską.

*Pamiętaj, że Tarcza Prywatności nie jest już prawem obowiązującym w Unii Europejskiej, a programem, który wyznacza pewne standardy ochrony danych osobowych dla podmiotów mających swoje serwery w Stanach Zjednoczonych. Obecnie jest formą certyfikacji, podmioty wpisane do Tarczy Prywatności, spełniają pewne standardy ochrony danych osobowych.

5. Twoje prawa związane z przetwarzaniem danych osobowych

Zgodnie z RODO przysługuje Ci prawo do:

dostępu do danych (art. 15) – (Jeżeli przetwarzamy Twoje dane osobowe masz prawo do:
dostępu do danych osobowych,
uzyskania informacji o celach przetwarzania, kategoriach przetwarzanych danych osobowych, o odbiorcach lub kategoriach odbiorców tych danych, planowanym okresie przechowywania Twoich danych lub o kryteriach ustalania tego okresu, o prawach przysługujących Ci na mocy RODO oraz o prawie wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, o źródle tych danych, o zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji, w tym o profilowaniu oraz o zabezpieczeniach stosowanych w związku z przekazaniem tych danych poza Unię Europejską;
uzyskania kopii swoich danych osobowych.
Jeśli chcesz zażądać dostępu do swoich danych osobowych zgłoś swoje żądanie na adres: kontakt@aptekapela24.pl
sprostowania danych (art. 16) – jeżeli Twoje dane osobowe są nieprawidłowe masz prawo żądania od nas niezwłocznego sprostowania Twoich danych osobowych. Masz też prawo do żądania uzupełnienia przez nas Twoich danych osobowych.
Jeśli chcesz zażądać sprostowania lub uzupełnienia swoich danych osobowych zgłoś swoje żądanie na adres: kontakt@aptekapela24.pl
usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”, art. 17) – masz prawo żądania usunięcia swoich danych osobowych, gdy:
Twoje dane osobowe przestały być niezbędne do celów, dla których zostały zebrane lub w inny sposób przetwarzane;
wycofałeś określoną zgodę, w zakresie w jakim dane osobowe były przetwarzane w oparciu o Twoją zgodę;
Twoje dane osobowe były przetwarzane niezgodnie z prawem;
wniosłeś/wniosłaś sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych na potrzeby marketingu bezpośredniego, w tym profilowania, w zakresie w jakim przetwarzanie danych osobowych jest związane z marketingiem bezpośrednim;
wniosłeś/wniosłaś sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych w związku z przetwarzaniem niezbędnym dla wykonania zadania realizowanego w interesie publicznym lub przetwarzania niezbędnego dla celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez nas lub stronę trzecią.
Pomimo zgłoszenia żądania usunięcia danych osobowych możemy przetwarzać Twoje dane dalej w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony roszczeń o czym zostaniesz poinformowany/poinformowana.
Jeśli chcesz zażądać usunięcia swoich danych osobowych zgłoś swoje żądanie na adres: kontakt@aptekapela24.pl
ograniczenia przetwarzania (art. 18) – masz prawo do żądania ograniczenia przetwarzania Twoich danych osobowych, gdy:
kwestionujesz prawidłowość swoich danych osobowych – w takim wypadku ograniczymy przetwarzanie Twoich danych osobowych na czas pozwalający sprawdzić prawidłowość tych danych;
przetwarzanie Twoich danych jest niezgodne z prawem, a zamiast usunięcia danych osobowych zażądasz ograniczenia przetwarzania Twoich danych osobowych;
Twoje dane osobowe przestały być potrzebne do celów przetwarzania, ale są one potrzebne w celu ustalenia, dochodzenia lub obrony Twoich roszczeń;
zgłosiłeś/zgłosiłaś sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych – do czasu stwierdzenia czy nasze prawnie uzasadnione interesy są nadrzędne wobec podstaw wskazanych w Twoim sprzeciwie.
Jeśli chcesz zażądać ograniczenia przetwarzania swoich danych osobowych zgłoś swoje żądanie na adres: kontakt@aptekapela24.pl
przenoszenia danych (art. 20) – Masz prawo otrzymać od nas swoje dane osobowe w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego oraz przesłać je innemu administratorowi danych osobowych.
Standardowo udostępnimy Ci Twoje dane osobowe w formacie CSV. Jeśli wolisz, aby dane zostały Ci udostępnione w innym formacie wskaż preferowany format w swoim żądaniu. W miarę możliwości postaramy się udostępnić Ci dane w preferowanym przez Ciebie formacie.
Możesz również zażądać, abyśmy przesłali Twoje dane osobowe bezpośrednio innemu administratorowi (o ile jest to technicznie możliwe).
Jeśli chcesz zażądać przeniesienia swoich danych osobowych zgłoś swoje żądanie na adres: kontakt@aptekapela24.pl
sprzeciwu wobec przetwarzania (art. 21) – masz prawo w dowolnym momencie wnieść sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych, w tym profilowania, w związku z:
przetwarzaniem niezbędnym dla wykonania zadania realizowanego w interesie publicznym lub przetwarzania niezbędnego dla celów wynikających z prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Administratora danych osobowych lub stronę trzecią;
przetwarzaniem na potrzeby marketingu bezpośredniego.
Jeśli chcesz zagłosić sprzeciw wobec przetwarzania Twoich danych osobowych zgłoś swoje żądanie na adres: kontakt@aptekapela24.pl
cofnięcia zgody (w dowolnym momencie) – Możesz cofnąć udzieloną zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych w dowolnym momencie.
Cofnięcie zgody na przetwarzanie danych osobowych nie ma wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przez nas na podstawie Twojej zgody przed jej cofnięciem.
Jeśli chcesz cofnąć zgodę na przetwarzanie swoich danych osobowych zgłoś swoje żądanie na adres: kontakt@aptekapela24.pl
• W przypadku, gdy chcesz cofnąć zgodę na przetwarzanie danych osobowych w celu świadczenia usługi „Newsletter” możesz z niego zrezygnować w linku „wypisz mnie”, który będzie widoczny w mailach przesyłanych na Twój adres mailowy. Jeżeli do tej pory nie został przesłany do Ciebie żaden mail w ramach zapisania do usługi „Newsletter” to możesz cofnąć zgodę na przetwarzanie danych osobowych w ramach świadczenia usługi „Newsletter” przesyłając do nas maila o treści „Rezygnuję z Newsletteru” na adres: kontakt@aptekapela24.pl
skargi do Prezesa UODO – Jeżeli sądzisz, że przetwarzanie Twoich danych osobowych narusza przepisy ochrony danych osobowych masz prawo złożenia skargi do organu nadzorczego, w szczególności w państwie członkowskim swojego zwykłego pobytu, swojego miejsca pracy lub miejsca popełnienia domniemanego naruszenia.
W Polsce organem nadzorczym w rozumieniu RODO jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych, który z dniem 25 maja 2018 roku zastąpił GIODO.

W celu realizacji praw skontaktuj się z nami pod adresem: kontakt@aptekapela24.pl

6. Pliki cookies

6.1. Czym są cookies?

Cookies to małe pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu. Ułatwiają one korzystanie z naszej strony i personalizację treści.

6.2. Rodzaje cookies:

Cookies sesyjne – działają tylko podczas sesji przeglądarki
Cookies trwałe – pozostają zapisane po zamknięciu przeglądarki

6.3. Cele stosowania

Wykorzystujemy cookies do:

analizy ruchu (Google Analytics)
obsługi konta użytkownika
zapamiętywania preferencji
prezentacji opinii
integracji z zewnętrznymi serwisami (np. logowanie Facebook/Google)

Szczegółowe informacje znajdują się w politykach prywatności dostawców:

Google
Meta (Facebook)

6.4. Zarządzanie cookies

Za pomocą ustawień przeglądarki internetowej lub za pomocą konfiguracji usługi, możesz samodzielnie i w każdym czasie zmienić ustawienia dotyczące Cookies, określając warunki ich przechowywania i uzyskiwania dostępu przez Cookies do Twojego urządzenia. Ustawienia te możesz zmienić tak, aby blokować automatyczną obsługę Cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym zamieszczeniu na Twoim urządzeniu. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi Cookies dostępne są w ustawieniach Twojego oprogramowania (przeglądarki internetowej).

7. Zmiany polityki prywatności

Zastrzegamy sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce. Nowa wersja będzie publikowana na stronie internetowej.

Polityka prywatności

Informacje

Firma

Legalna apteka internetowa

Legalna apteka internetowa

Kategorie